Tour10 Travel

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Condiciones de la promoción

Junio-Julio 2021

1.- Compañía organizadora
La empresa Tour10 Travel SL (en adelante LA ORGANIZADORA) con domicilio social en Torremolinos y con CIF B92584325, organiza esta serie promocional de cuatro sorteos denominada "VACACIONES GRATIS EN TU AGENCIA DE VIAJES" a través de su FanPage de Facebook e Instagram.

2.- Desvinculación con respecto a Facebook
Ni Facebook ni Instragram patrocinan, avalan ni administran de modo alguno esta promoción, ni está asociado a ellas. El usuario participante es consciente de que la responsabilidad de estos sorteos recae única y exclusivamente sobre LA ORGANIZADORA y no en estas redes sociales.

3.- Objeto y mecánica del concurso.
Se realizarán 4 sorteos entre mayo y julio de 2021 según las publicaciones que se van a realizar en las FanPages de LA ORGANIZADORA y que dan oficialidad a cada uno de ellos. El premio por cada sorteo consistirá en un bono de 1.000 euros precio de venta al público a consumir en una reserva de vacaciones en cualquier hotel de la cadena hotelera anunciada en la promoción (siempre sujeto a disponibilidad por parte del alojamiento que se elija).
Requisitos básicos para participar: Bastará con COMENTAR la publicación con la que se anuncie la promoción etiquetando a la Agencia de Viajes de confianza donde canjearía el premio (en caso de resultar ganador). Para que la promoción tenga una mejor aceptación, pedimos compartir y darle a ME GUSTA, interactuando con ella, no siendo esto un requisito participativo.

No se exigen votos, ni ser fan de la página de Facebook o perfil de Instagram de LA ORGANIZADORA, ni dar ningún dato personal como email o teléfono a LA ORGANIZADORA. El simple hecho de participar cumpliendo el requisito antes mencionado, será suficiente para que el usuario entre en el sorteo. Se eliminarán las participaciones inadecuadas y los perfiles falsos. En caso de que el comentario no contenga ninguna agencia etiquetada, LA ORGANIZADORA se pondrá en contacto con el ganador para solicitar el nombre de la Agencia de Viajes en el que canjearía su premio. La selección de los ganadores y suplentes de los diferentes sorteos se realizará de forma aleatoria a través de la plataforma Easypromos. Easypromos es una plataforma que garantiza la transparencia del resultado del sorteo y como prueba de ello emite un certificado de validez para cada uno de sus sorteos, cuyo resultado es inalterable por el organizador del sorteo, y que cualquier usuario participante puede solicitar a LA ORGANIZADORA.

4.- Duración y Ámbito
La actividad se desarrollará en España y Portugal. La fecha de comienzo de cada uno de los sorteos, así como la fecha del propio sorteo, se dará a conocer con las publicaciones pertinentes.

5.-Requisitos para participar
Podrán participar en la Promoción, todas las personas físicas mayores de 18 años que cuenten con un perfil de usuario real en Facebook e Instagram y hagan los requisitos mencionados en estas bases. Igualmente podrán participar personas con perfiles de Agencias de Viajes profesional. No podrán participar perfiles fraudulentos ni personas menores de edad. La fecha límite de participación en cada sorteo se establece para el día anunciado en la publicación a las 12 horas. Así si el sorteo se celebra el 21 de mayo, se admitirán participaciones hasta el mismo 21 de mayo a las 12 horas.

6.- Selección del ganador/ ganadores, suplentes, comunicación y entrega
Se publicarán los nombres de los ganadores en la página oficial de Facebook e Instagram de LA ORGANIZADORA, en un plazo máximo de 1 día tras el sorteo. Con el objeto de proteger su privacidad, los ganadores se enunciarán mediante el nombre de usuario que tengan en redes sociales. Una vez nombrado el ganador, LA ORGANIZADORA se comunicará vía redes sociales con el mismo para coordinar el canjeo del premio con su AGENCIA de VIAJES. El premio será nominativo y la reserva en el hotel figurará a nombre del ganador sin que se permita el cambio de nombre ni la cesión del bono a otra persona que no sea el ganador o ganadora del sorteo, excepto si el ganador es el perfil de una Agencia de Viajes profesional, que podrá disponer del regalo disfrutando del mismo o cediéndolo a un tercero.
El sorteo dispondrá de 1 ganador y un suplente. El suplente solo tendrá derecho al premio en caso de que el ganador o ganadora desista del mismo, o sea imposible contactar con él/ella para el canjeo del premio en un plazo de 15 días desde su publicación.

7.- Premios
El premio será de un bono de hasta 1000 euros para elegir vacaciones en cualquier hotel de la cadena que patrocina cada uno de los concursos. La reserva se realizará a través de la Agencia de Viajes elegida por el agraciado y esta a su vez, a través de LA ORGANIZADORA. A modo ilustrativo, si el primer sorteo está patrocinado por Playa Hoteles, el cliente podrá elegir unas vacaciones en cualquiera de los hoteles Playa a su nombre, teniendo un saldo a favor de hasta 1.000 euros en precio de venta público. Tanto la elección del hotel como de las fechas, será de libre elección por parte del premiado, pero quedará sujeta a disponibilidad en el alojamiento elegido. Dicho bono deberá ser canjeado por el agraciado en su Agencia de Viajes de confianza. Si el agraciado o la agraciada, desea realizar una reserva que supere el valor del bono, lo podrá hacer, abonando la diferencia resultante en su Agencia de Viajes. Si por el contrario el valor de la reserva elegida es inferior al saldo del bono, el agraciado NO tendrá derecho a percibir ninguna contraprestación económica. En el ejemplo anteriormente reseñado, si el cliente elije una estancia del 10 al 14 de septiembre en un hotel determinado, y esta reserva tiene un valor de 1.300 euros, el cliente podrá disfrutar de esta reserva abonando 300 euros. Por el contrario, si la reserva tiene un valor de 900 euros, al incluir el precio de la misma dentro del límite del bono sorteado, el cliente podrá disfrutar la reserva sin abonar nada. La fecha de estancia obedecerá a la ocupación hotelera y la reserva deberá ser disfrutada antes del 31 de octubre de 2021.

8.- Reconocimientos, autorizaciones y cesiones de derechos.
Los ganadores y los participantes en esta promoción autorizan expresamente a LA ORGANIZADORA a reproducir, utilizar y difundir su nombre, apellidos, imagen de Facebook e Instagram para anunciarlo como ganador. LA ORGANIZADORA, NO requerirá ningún otro dato personal, pues la reserva se hará a través de su AGENCIA de VIAJES de confianza, elegida por el agraciado y nombrada en su publicación. El participante cede a LA ORGANIZADORA sin limitación alguna, la totalidad de los derechos e imagen que en su caso le pudieran corresponder por su participación y aportación en el concurso, y especialmente, los derechos de explotación (reproducción, distribución, comunicación pública y transformación). La cesión de los citados derechos se realiza, en cualquier modalidad, y durante el plazo legal de duración de la promoción y el disfrute de su premio. A efectos de lo dispuesto en la legislación vigente, el participante concede a LA ORGANIZADORA autorización expresa para utilizar, de acuerdo con los usos habituales en Internet, los datos, fotografías, imágenes y demás obras, facilitados, así como, en general, cualquier otra información relativa a ésta que se pueda considerar conveniente o necesaria para la realización o explotación comercial de esta promoción. En todo caso, la cesión de los derechos anteriormente indicados será a título gratuito.

9. Responsabilidad.
LA ORGANIZADORA no adquiere ningún deber ni obligación contractual con los participantes y se reserva el derecho de anular o eliminar cualquier contenido sin necesidad del consentimiento del participante y excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de errores en la llegada de los comentarios, por deficiencias del Servicio de Internet. Asimismo, LA ORGANIZADORA se reserva el derecho de descartar las participaciones que detecte fraudulentas o inapropiadas conforme a las presentes BASES. LA ORGANIZADORA velará por el correcto canjeo del premio al correcto valor de mercado, reservándose cualquier derecho de comunicación e intermediación para que el agraciado reciba su premio. LA ORGANIZADORA, no será responsable de ningún otro daño de acuerdo con las Condiciones Establecidas, incluidas las que no han sido expresamente mencionadas. Tras la recepción del premio, el ganador acepta exonerar y mantener indemne a LA ORGANIZADORA y a sus correspondientes sucursales, filiales, proveedores, distribuidores, agencias de viaje, publicidad/promoción y proveedores de premios, así como sus respectivas matrices y los delegados, administradores, empleados y agentes de dichas compañías (conjuntamente las “Partes Exoneradas”) frente a cualquier reclamación o demanda derivada de la participación en el Concurso o recepción o uso indebido del premio, en la medida admitida por las leyes aplicables. En ningún caso afectará la presente exoneración a sus derechos irrenunciables. Excepto en casos en los que esté prohibido, la participación en el Concurso constituye el consentimiento del ganador a que LA ORGANIZADORA y sus agentes utilicen datos del ganador; tales como el nombre, apellidos, gustos, fotografía, voz, opciones y/o correo electrónico y dirección postal, para fines promocionales en cualquier medio, a nivel mundial, durante un año, sin que exista pago o contraprestación algunos. LA ORGANIZADORA se reserva el derecho de cancelar, suspender y/o modificar el Concurso, en todo o en parte, en caso de fraude, fallos técnicos, o de que cualquier otro factor más allá del control razonable del Sponsor impida la integridad o el funcionamiento adecuado del Concurso, a juicio del Sponsor. LA ORGANIZADORA se reserva asimismo el derecho de descalificar a cualquier persona que manipule, a su entender, el proceso de participación o el funcionamiento del Concurso o actúe en violación de las presentes Bases o cualquier otra promoción o de manera perjudicial o antideportiva. Cualquier intento de impedir de manera deliberada el funcionamiento legítimo del Concurso podrá significar una violación del derecho penal y civil, y en caso de que dicha vulneración tuviera lugar, LA ORGANIZADORA se reserva el derecho de reclamación de daños por parte de cualquier persona en la medida permitida por la ley. El que LA ORGANIZADORA incumpla con alguno de los términos de las presentes Bases, no conllevará la renuncia a dicha disposición. LA ORGANIZADORA no se hace responsable de cualquier anormalidad en la operatividad del perfil de LA ORGANIZADORA en Facebook que por causas técnicas, o de otra naturaleza, ajenas a LA ORGANIZADORA, pudieran interrumpir, suspender o impedir el desarrollo y/o participación en la presente Promoción. LA ORGANIZADORA no se hace responsable de posibles pérdidas ocasionadas durante el envío postal de los packs a los participantes ganadores. El presente sorteo promocional no está patrocinado, avalado, administrado ni asociado en modo alguno a Facebook ni Instagram. En consecuencia, los participantes exoneran a Facebook e Instagram de toda responsabilidad. En la mayor medida posible admitida por ley y sin afectar de manera negativa a ninguno de los derechos irrenunciables, LA ORGANIZADORA no se hará responsables de: (1) información incorrecta o imprecisa, ya sea causada por los participantes, errores de impresión o por cualquiera de los programas u equipos asociados a o utilizados en el Concurso; (2) fallos técnicos de cualquier tipo, incluidos, a modo enunciativo que no limitativo, funcionamiento inadecuado, interrupciones, desconexiones en líneas telefónicas y hardware o software de red; (3) intervención humana no autorizada en cualquier momento a lo largo de la partición o el Concurso; (4) errores técnicos o humanos que pudieran darse en la gestión del Concurso o tratamiento de los participantes; (5) cualquier envío que sea recibido tarde, se pierda, se estropee o sea robado; o (6) cualquier daño a personas o bienes que pudiera ser causado, directa o indirectamente, en todo o en parte, por la participación de candidatos en el Concurso o la recepción del premio o el uso debido o indebido del mismo. Si, por cualquier motivo, se confirma que una solicitud de un participante ha sido eliminada por error, perdida o destruida de cualquier otro modo o deviniera corrupta, la única solución para el participante es la de solicitar nuevamente la participación en el Concurso, con la condición de que, si no fuera posible ofrecerle una nueva participación debido a discontinuidad del Concurso, o de alguna parte de la misma, por cualquier motivo, el Sponsor podrá elegir, a su entera discreción, entre todas las solicitudes recibidas hasta la fecha de discontinuidad de uno o todos los premios ofrecidos en el presente Concurso. No se concederán más premios de los establecidos. A excepción de los casos en los que esté prohibido, los participantes acuerdan que: (1) cualquier conflicto, reclamación o demanda derivado de o con relación al presente Concurso o a cualquier premio, deberán ser resueltas de manera individual exclusivamente por los Tribunales de Málaga capital, cualquier reclamación, sentencia o premio deberá limitarse a los gastos de bolsillo reales, además de a los costes incurridos al registrarse en el Concurso, pero, en ningún caso implicará los honorarios de abogados; y (2) bajo ninguna circunstancia podrá el participante obtener pago alguno por gastos distintos a los de bolsillo realmente incurridos y, por medio del presente, renuncia a los derechos de reclamación de daños indirectos, punitivos, incidentales y consecuenciales y cualquier otro daño, así como a los derechos que hubieran aumentado o incrementado de cualquier modo dichos daños. Todos los asuntos y cuestiones relacionadas con la construcción, validez, interpretación y cumplimientos del presente Reglamento, o los derechos y obligaciones del participante y del Sponsor con relación al Concurso se regirán e interpretarán conforme a las leyes de España sin que resulte de aplicación ninguna otra norma sobre conflicto de leyes (ya sean de España o de cualquier otra jurisdicción), que pudiera provocar la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción que no sea España.

10.- Protección de datos
De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, cada participante con la aceptación de estas Bases Legales consiente que sus datos de contacto de FACEBOOK sean tratados para el sorteo al que se han inscrito. Estos datos, NO serán almacenados ni tratados posteriormente por LA ORGANIZADORA. Le informamos que mientras se celebra el sorteo, puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación del tratamiento, Portabilidad, olvido y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas mediante el envío de un e-mail a [email protected] De igual manera, los datos de los participantes NO podrán ser utilizados con fines de publicidad o prospección comercial de los productos, servicios y actividades incluidas en comunicaciones electrónicas.

11.- Aceptación de las bases.
La simple participación en el concurso implica la aceptación de las presentes Bases, por lo que la manifestación en el sentido de no aceptación de la totalidad o parte de las mismas implicará la exclusión del participante y como consecuencia de ello, LA ORGANIZADORA quedará liberada del cumplimiento de la obligación contraída con dicho participante.

12. –Legislación aplicable y jurisdicción.
Estas bases legales se regirán de conformidad con la ley España. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases los Juzgados y Tribunales de la ciudad de residencia de los Participantes